Desafio: uma operação complexa sustentada por um modelo limitado

A operação da área de sementes da Corteva apresentava um desafio estrutural relevante. A empresa precisava gerenciar o uso de produtos químicos ao longo de todo o ciclo de plantio em diferentes regiões do país, considerando variáveis como clima, tipo de solo e histórico de aplicação. 

Nesse cenário, o controle das aplicações, pedidos e estoques era realizado majoritariamente por meio de planilhas Excel e trocas de e-mails. Esse modelo, além de fragmentado, ampliava os riscos operacionais, dificultava o rastreamento de aplicações passadas e comprometia a consistência das informações para a tomada de decisão. A ausência de uma base única e estruturada também restringia a visibilidade em tempo real e tornava o processo pouco escalável. Mais do que um problema de ferramenta, se tratava de um modelo operacional que já não acompanhava a complexidade do negócio.

A atuação da TRINCA começou com um processo aprofundado de discovery, conduzido em conjunto com os stakeholders da Corteva. Esse trabalho envolveu o mapeamento completo do fluxo operacional entre áreas administrativas, técnicos de campo e revendas, além da análise detalhada das regras de negócio que regiam a operação.

A partir desse diagnóstico, ficou evidente que o desafio não se limitava à digitalização do processo existente. Era necessário redesenhar a lógica operacional, estruturando um fluxo integrado, com governança clara e suporte a decisões baseadas em dados.

A estratégia adotada combinou design centrado no usuário, arquitetura tecnológica escalável e uma abordagem orientada à evolução contínua do produto, garantindo que a solução pudesse acompanhar a complexidade e o crescimento da operação ao longo do tempo.