TRINCA

Site Institucional iFood: performance e evolução contínua da presença digital

Como a TRINCA reestruturou a presença institucional do iFood para acompanhar o crescimento da companhia.

O iFood é uma das maiores foodtechs da América Latina e opera um ecossistema digital que conecta milhões de consumidores, restaurantes, entregadores e parceiros comerciais. À medida que a companhia ampliava sua atuação e diversificava seus públicos, sua presença institucional precisava acompanhar esse movimento.

A partir desse desafio que, em 2020, a TRINCA passou a atuar como parceira estratégica de tecnologia do iFood, desenvolvendo soluções digitais que integram tecnologia, conteúdo e experiência do usuário.

Uma presença institucional preparada para crescer junto com o negócio

O site institucional precisava representar com mais clareza o posicionamento do iFood e atender diferentes públicos de maneira mais eficiente. Além da experiência de navegação, havia o desafio de construir uma plataforma preparada para suportar grandes volumes de acesso e acompanhar o crescimento acelerado da companhia através da evolução contínua do conteúdo.

O objetivo principal era estruturar uma base tecnológica robusta capaz de sustentar a comunicação institucional no longo prazo.

Reestruturação da plataforma institucional

A TRINCA conduziu a reestruturação completa do site institucional, o trabalho concentrou-se na melhoria da experiência de navegação, reorganização dos conteúdos institucionais e construção de uma arquitetura preparada para futuras evoluções.

Como parte da solução, foi utilizado um CMS dedicado, permitindo que o próprio time do iFood assumisse a gestão dos conteúdos com autonomia, reduzindo dependências técnicas e aumentando a velocidade de publicação das iniciativas estratégicas.

Impactos na comunicação da marca

A evolução da plataforma gerou ganhos diretos para o negócio, com maior agilidade no processo de esclarecimento e disseminação do posicionamento de marca para consumidores, restaurantes, varejistas e entregadores.

Além disso, o novo site institucional tornou-se uma plataforma preparada para acompanhar o crescimento do iFood. A parceria contínua com a TRINCA permitiu incorporar melhorias constantes, garantindo que a presença digital acompanhe o ritmo de crescimento da companhia.