Conectando Itaú e iFood em uma única experiência digital

Como integramos a comunicação de uma instituição financeira ao ecossistema do iFood em uma experiência única de marca e conversão.

Criar uma campanha digital para uma grande instituição financeira já exige equilíbrio, fazer isso dentro do ambiente de uma plataforma de delivery torna o desafio ainda maior.

Assim como o iFood, o Itaú também foi uma das marcas patrocinadoras da seleção brasileira durante o maior campeonato de futebol do mundo. A TRINCA, parceira estratégica de tecnologia do iFood desde 2020, foi responsável por conceber e desenvolver uma página capaz de concentrar toda a comunicação da campanha em uma única experiência.

Precisávamos conectar dois universos distintos, de um lado a identidade sólida de uma das maiores instituições financeiras da América Latina e do outro a linguagem dinâmica, ágil e orientada à conversão do iFood. A solução precisava preservar a força das duas marcas sem comprometer a experiência do usuário.

Conectando marcas distintas em uma mesma jornada

A ação partia de um ponto de contato específico. O hub temático de futebol do iFood reúne tráfego qualificado durante a competição, e esse público chegava interessado, mas sem um lugar próprio para entender o que o Itaú oferecia.

O principal desafio era aproveitar os poucos segundos de atenção disponíveis para transformar curiosidade em interesse. A página precisava apresentar benefícios, iniciativas da campanha e chamadas para ação em uma única navegação, respeitando as limitações técnicas da plataforma e mantendo consistência com toda a experiência do aplicativo.

Além disso, era necessário equilibrar duas identidades bastante distintas. A experiência deveria comunicar a presença institucional do Itaú sem romper a fluidez da navegação característica do iFood, criando uma jornada em que ambas as marcas coexistissem de forma natural.

Storytelling como estratégia de integração

Em vez de organizar informações em uma sequência estática de blocos, estruturamos a página como uma narrativa progressiva. A abertura concentra o principal impacto visual da experiência, com um header exclusivo, desenvolvido com ilustrações próprias e animação de entrada, estabelecendo imediatamente o contexto da campanha e despertando o interesse nos primeiros segundos de navegação. Essa abordagem também permitiu integrar a identidade visual do Itaú ao ambiente do iFood sem criar rupturas na experiência.

A atuação da TRINCA envolveu todo o ciclo do projeto, desde o design da interface até o desenvolvimento front-end, passando pela adaptação dos ativos da campanha para ambiente digital, criação da animação de abertura, redação técnica e configuração dos links responsáveis pela continuidade da jornada dentro do aplicativo.

Quando estratégia, tecnologia e marcas trabalham juntas

A ativação demonstra que uma página pode ser muito mais do que um ponto de apoio para uma campanha. Para o Itaú, o projeto criou um ambiente capaz de comunicar sua proposta de valor dentro de uma plataforma com linguagem e dinâmica próprias. Para o iFood, preservou a consistência da experiência do usuário ao longo de toda a jornada.

Para a TRINCA, o projeto evidencia uma competência recorrente, integrar marcas com posicionamentos, objetivos e linguagens diferentes em experiências digitais coesas.